Tutti gli studenti iscritti all'Ateneo fiorentino (esclusi quelli iscritti ai corsi singoli) dispongono di una casella di posta elettronica personale istituzionale per le comunicazioni con l'Ateneo. Dal momento dell'assegnazione tutte le comunicazioni dell'Ateneo avvengono su detta casella di posta istituzionale e tutte le richieste e comunicazioni da parte degli studenti ai vari Uffici devono avvenire utilizzando suddetta casella di posta.