I principali temi affrontati nel corso riguardano:gli approcci di intervento nelle organizzazioni;le azioni organizzative per lo sviluppo delle risorse umane quali la formazione, la valutazione delle competenze;la leadership, la mediazione e la regolazione dei conflitti.
Il corso si propone di offrire una panoramica generale dei modelli e delle pratiche di diagnosi di cambiamento e di sviluppo nelle organizzazioni sia dal punto di vista scientifico che dal punto di vista pratico-operativo